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Gestão de incidentes de cibersegurança: melhores práticas e procedimentos

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Empresas e organizações de todos os setores enfrentam constantemente riscos relacionados a incidentes de cibersegurança. Vazamentos de dados, ataques de ransomware, phishing direcionado e exploração de vulnerabilidades em sistemas críticos estão entre os eventos mais frequentes. + Os desafios da cibersegurança em dispositivos IoT Quando não mitigados e abordados de maneira estruturada, os incidentes podem gerar paralisações, danos financeiros, perda de confiança de clientes e até comprometer a continuidade do negócio. Por isso, a gestão adequada desses episódios não se limita a responder a um ataque; envolve preparação, identificação rápida, comunicação eficiente e recuperação planejada. Entenda mais: Tipos de incidentes e suas consequências Os incidentes de cibersegurança variam em natureza e gravidade, mas podem ser agrupados em algumas categorias principais: Acesso não autorizado: invasores obtêm credenciais ou exploram falhas para entrar em sistemas internos. Malware e ransomware: código malicioso que compromete a integridade dos dados, bloqueia operações e exige resgate. Phishing e engenharia social: manipulação de usuários para capturar informações sensíveis ou induzir ações prejudiciais. Ataques de negação de serviço (DDoS): sobrecarga de recursos para tornar serviços indisponíveis. Exfiltração de dados: roubo de informações confidenciais, com impacto em sigilo e conformidade regulatória. + Estratégias de migração de data center e como mitigar riscos Estrutura de gestão de incidentes A gestão de incidentes exige uma abordagem sistemática, normalmente alinhada a normas como a ISO/IEC 27035 ou a estrutura do NIST. Essas referências sugerem a divisão do processo em fases, que permitem organização e clareza nas responsabilidades: Preparação: definir equipe de resposta, documentar políticas, realizar treinamentos e implantar ferramentas de monitoramento. Identificação: detectar anomalias e confirmar se representam um incidente real. Contenção: isolar o impacto para impedir propagação, seja desligando sistemas comprometidos, bloqueando acessos ou aplicando regras de firewall. Erradicação: remover a causa do problema, como eliminar malware, corrigir vulnerabilidades e redefinir credenciais. Recuperação: restaurar operações normais, garantindo que não haja reinfecção ou persistência de acesso. Registro e análise: documentar o ocorrido para fins de auditoria e melhoria contínua. + Infraestrutura de TI sob demanda: entenda como funciona o modelo “as a service” Práticas preventivas e de preparação A fase de preparação é decisiva para reduzir a gravidade de um incidente. Algumas práticas consideradas essenciais incluem: Planos de resposta formalizados: documentos que descrevem papéis, contatos de emergência e procedimentos detalhados. Treinamento e simulações: exercícios de mesa e testes práticos para verificar se a equipe está pronta para agir sob pressão. Gestão de vulnerabilidades: monitoramento contínuo de sistemas, aplicação de patches e revisão de configurações. Segmentação de rede: limitar o movimento lateral de invasores dentro da infraestrutura. Backups confiáveis: cópias frequentes e armazenadas em ambientes isolados, testadas regularmente quanto à restauração. Procedimentos durante a resposta Quando o incidente ocorre, a resposta precisa ser coordenada e precisa. Os procedimentos mais relevantes incluem: Comunicação imediata: informar a equipe responsável e, se necessário, acionar provedores externos de resposta ou autoridades regulatórias. Uso de evidências digitais: coleta de logs, imagens de disco e registros de rede para investigação posterior, preservando a cadeia de custódia. Priorização de ativos críticos: garantir que sistemas essenciais à continuidade do negócio recebam atenção prioritária. Controle de informações: evitar a divulgação desnecessária de detalhes técnicos que possam comprometer a investigação ou aumentar riscos. Recuperação e continuidade A recuperação exige equilíbrio entre velocidade e segurança. Restaurar serviços de forma precipitada pode reabrir portas para os invasores. Por isso, a verificação de integridade é obrigatória antes da reativação de sistemas. Também é fundamental manter planos de continuidade de negócios integrados à resposta a incidentes, de modo que a organização consiga operar em níveis mínimos aceitáveis mesmo durante um ataque em curso. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + Edge computing: aplicabilidades e benefícios para negócios Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Como escolher um provedor de serviços de TI confiável

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Do faturamento ao atendimento ao cliente, passando pela comunicação interna, tudo em uma empresa ou organização depende de sistemas estáveis e de uma infraestrutura segura. + Infraestrutura de TI sob demanda: entenda como funciona o modelo “as a service” Mas quando a área de Tecnologia da Informação (TI) não acompanha o crescimento do negócio, o risco aumenta: falhas constantes, tempo perdido em chamados, vulnerabilidades expostas. Por isso, é essencial contar com um provedor de serviços de TI de confiança. Porém, é uma escolha que vai além do preço e da disponibilidade básica; envolve aspectos como metodologia de trabalho, diversidade de serviços e experiência no mercado. Critérios essenciais para avaliar provedores de TI Antes de analisar nomes específicos, é fundamental entender os parâmetros que diferenciam um bom prestador de serviços de TI. Confiabilidade significa consistência no atendimento e cumprimento dos acordos estabelecidos. Para chegar a essa conclusão, algumas questões devem ser levantadas: Histórico e reputação: avaliar cases de sucesso, tempo de atuação e especialização em diferentes áreas. Portfólio de serviços: a abrangência é determinante. Empresas que atuam apenas em suporte pontual podem ser insuficientes para demandas de médio e longo prazo. Acordos de nível de serviço (SLAs): garantias de tempo de resposta e resolução são indispensáveis para mensurar comprometimento. Capacidade de adaptação: a tecnologia evolui rapidamente, e um provedor precisa ser capaz de absorver novas soluções sem comprometer a operação do cliente. + Consultoria de TI ou equipe interna? Entenda as diferenças e vantagens A importância da segurança e da governança Um dos pilares de qualquer contrato de outsourcing em TI é a segurança. A proteção de dados e a integridade da rede da empresa devem ser prioridade. Um provedor confiável implementa práticas de Security Operations Center (SOC), monitoramento constante e gestão de vulnerabilidades. Além disso, a governança de TI precisa estar presente, o que significa mapear processos, reduzir riscos nas operações e padronizar práticas. Serviços especializados e suporte em tempo real Outro ponto a ser considerado é o escopo de atuação. Um provedor moderno não se limita a resolver problemas quando surgem: ele atua preventivamente. Monitoramento 24×7, gestão de patches e observabilidade de sistemas são exemplos de práticas que diferenciam os fornecedores mais preparados. O suporte técnico, por sua vez, deve estar disponível em diferentes modalidades, desde o Service Desk remoto até o atendimento presencial, dependendo da localização. + Zero Trust: o que é e por que sua empresa deveria adotar essa abordagem? Conte com a iamit para impulsionar seu negócio Oferecendo desde consultoria estratégica até execução em infraestrutura, a iamit possui um portfólio de diversos serviços de TI, como implantação de soluções Microsoft (Azure, Microsoft 365, Windows Server, SQL Server, Power BI), migração para nuvem, redes, bancos de dados e virtualização, entre muitos outros. Oferecemos Service Desk com atendimento remoto e presencial, dependendo da necessidade, sempre atrelado a SLAs claros. Esse serviço é complementado pelo SOC 24×7, responsável por monitorar ameaças e responder a incidentes em tempo real. Para empresas que precisam de previsibilidade, a iamit entrega soluções como gestão de patches automatizada, com indicadores de desempenho mensuráveis em dashboards de Power BI. Você também poderá contar com soluções em alocação de profissionais de TI e recrutamento especializado (Tech Recruiter), ajudando sua empresa a compor equipes internas qualificadas, com acompanhamento de adaptação e integração ao longo dos primeiros meses. Dessa maneira, a iamit se torna uma parceira completa em todas as camadas de TI: da consultoria inicial ao suporte contínuo, passando por segurança, governança, monitoramento e gestão de equipes. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + As melhores soluções de Cloud Computing estão na iamit! Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Como garantir a segurança de dados em ambientes multi-cloud

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A adoção de estratégias multi-cloud se tornou cada vez mais comum em empresas e organizações que desejam aproveitar recursos e serviços de diferentes provedores de nuvem. + Infraestrutura de TI sob demanda: entenda como funciona o modelo “as a service” Porém, apesar de oferecer diversos benefícios, essa abordagem também amplia o conjunto de riscos que precisam ser gerenciados. Afinal, ao distribuir dados e aplicações entre ambientes distintos, a organização lida com múltiplas políticas de segurança, diferentes requisitos regulatórios e uma superfície de ataque mais ampla. Confira a seguir um panorama dos riscos mais comuns e medidas que ajudam a proteger informações sensíveis em ambientes multi-cloud: Entendendo o cenário multi-cloud e os riscos envolvidos O modelo multi-cloud distribui cargas de trabalho e dados entre dois ou mais provedores de nuvem, que podem incluir opções públicas e privadas. Embora isso reduza a dependência de um único fornecedor, a fragmentação também traz desafios significativos, como: Diferenças nas configurações de segurança Cada provedor adota padrões, protocolos e ferramentas próprios. Sem padronização, a aplicação de controles consistentes se torna difícil, aumentando a chance de configurações inadequadas. Monitoramento disperso Quando logs e alertas ficam separados por plataforma, detectar atividades suspeitas de forma centralizada torna-se mais complexo, o que pode atrasar a resposta a incidentes. Gerenciamento de credenciais Tokens, senhas e chaves de API precisam ser gerenciados com rigor. O uso incorreto ou o armazenamento inseguro desses elementos pode levar ao acesso não autorizado. Questões regulatórias e jurídicas O deslocamento de dados entre diferentes jurisdições pode gerar conflitos com leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil. + Zero Trust: o que é e por que sua empresa deveria adotar essa abordagem? Práticas para fortalecer a segurança de dados Ambientes multi-cloud exigem uma abordagem de segurança que seja uniforme e adaptável às particularidades de cada provedor. Algumas práticas recomendadas incluem: Padronizar políticas de segurança Estabelecer regras que se apliquem a todos os ambientes utilizados, incluindo critérios de autenticação, métodos de criptografia e classificações de dados, reduzindo brechas causadas por diferenças entre plataformas. Implementar criptografia de ponta a ponta Criptografar dados tanto no armazenamento quanto no trânsito. O gerenciamento de chaves deve ser seguro e centralizado, evitando que informações sensíveis fiquem expostas. Controlar identidades e acessos Adotar autenticação multifator e limitar permissões conforme o princípio do menor privilégio, o que garante que cada usuário ou sistema tenha apenas o acesso estritamente necessário. Monitorar continuamente Integrar logs e métricas de todos os provedores em uma plataforma central para análise. Soluções de SIEM (Security Information and Event Management) ajudam a correlacionar eventos e identificar padrões suspeitos. Isolar cargas críticas Segregar dados e aplicações mais sensíveis, aplicando controles extras de rede e acesso. Isso impede que um incidente afete todo o ambiente. + Firewall gerenciado: entenda a importância dessa camada de proteção Proteção e governança em ambientes multi-cloud Ambientes multi-cloud estão expostos a ataques avançados, como ransomware e ações direcionadas, o que exige gestão robusta e defesas rigorosas. A análise comportamental ajuda a identificar atividades fora do padrão que podem indicar comprometimento, enquanto backups isolados garantem recuperação mesmo diante de criptografia maliciosa. Já os testes de penetração regulares permitem localizar vulnerabilidades antes que sejam exploradas e revisões periódicas de configurações evitam brechas causadas por mudanças operacionais. Na governança, é essencial mapear o fluxo de dados, assegurar conformidade com normas aplicáveis e manter clareza contratual com fornecedores sobre responsabilidades de segurança. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + As melhores soluções de Cloud Computing estão na iamit! Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Os desafios da cibersegurança em dispositivos IoT

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O uso de dispositivos IoT em empresas já vai muito além de sensores e câmeras. Hoje, escritórios, fábricas, hospitais, varejo e logística operam redes extensas de dispositivos conectados, integrados a sistemas internos e até a parceiros de negócio. + Consultoria de TI ou equipe interna? Entenda as diferenças e vantagens Porém, apesar de essa infraestrutura ajudar a automatizar tarefas, reduzir custos e melhorar a experiência dos clientes, também cria novas portas de entrada para ameaças digitais. A cada ano, fica mais claro que proteger computadores e servidores não é suficiente. É preciso olhar para o ecossistema inteiro, onde cada ponto de conexão pode se transformar em um risco. Ataques automatizados em ritmo recorde Nos últimos anos, criminosos digitais passaram a explorar falhas em dispositivos IoT corporativos poucas horas depois que elas são divulgadas. Ferramentas automáticas varrem a internet, encontram aparelhos vulneráveis e os adicionam a botnets que podem ser usadas para ataques de negação de serviço, espionagem industrial ou movimentações internas na rede. Um terço desses ataques já mira diretamente roteadores, câmeras e sensores usados por empresas. No ambiente corporativo, a consequência vai além da interrupção de serviços: há risco de roubo de dados de clientes, propriedade intelectual e até de paralisação de linhas de produção. + Governança de dados e sua relevância para empresas que lidam com informação sensível Quando o perigo já vem de fábrica O caso BadBox 2.0, que comprometeu mais de dez milhões de dispositivos Android — incluindo projetores e TVs corporativas —, acendeu um alerta para o setor privado. Muitos aparelhos infectados eram usados em salas de reunião, espaços de treinamento e pontos de atendimento ao público. Em alguns, o malware já estava presente antes mesmo da instalação no ambiente de trabalho. Para empresas, isso significa que a política de compras de TI precisa incluir a checagem da procedência e certificações de segurança de cada dispositivo, e não apenas critérios de custo ou funcionalidade. Infraestrutura crítica e dependência de fornecedores Indústrias, data centers e empresas de energia, transporte e telecomunicações dependem cada vez mais de IoT e OT para monitorar e controlar operações. Um ataque bem-sucedido contra um equipamento aparentemente secundário, como um controle de temperatura ou uma câmera IP, pode servir como ponto inicial para comprometer toda a rede. + Infraestrutura de TI sob demanda: entenda como funciona o modelo “as a service” O desafio da padronização A diversidade de protocolos e sistemas no universo IoT — como ZigBee, LoRa e NB-IoT — dificulta a implementação de políticas de segurança uniformes em grandes empresas. Projetos de transformação digital têm enfrentado atrasos e aumento de custos justamente pela necessidade de adaptar ou substituir dispositivos para atender a requisitos mínimos de proteção. A falta de padronização também atrapalha processos como atualizações automáticas e monitoramento centralizado, deixando brechas abertas por mais tempo do que o aceitável em um ambiente corporativo. Inteligência artificial como aliada e ameaça Para equipes de segurança corporativa, ferramentas de IA ajudam a identificar padrões de ataque e responder de forma mais rápida. Porém, o mesmo recurso também está disponível para atacantes, que o usam para criar códigos maliciosos mais adaptáveis e campanhas de phishing direcionadas a funcionários-chave. Como mitigar riscos Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + As melhores soluções de Cloud Computing estão na iamit! Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Estratégias de migração de data center e como mitigar riscos

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A migração de um data center envolve a movimentação de componentes físicos e lógicos entre ambientes distintos, sejam eles on-premises, colocation, cloud pública ou arquiteturas híbridas. + Cibersegurança na nuvem: confira dicas importantes É uma operação que impõe riscos relevantes à continuidade do negócio, à integridade de dados e à performance de sistemas críticos. Assim, a definição da abordagem adequada, aliada a mecanismos de controle, é o ponto de partida para uma execução segura. Abordagens técnicas de migração A escolha da estratégia de migração depende do estado atual da infraestrutura, dos objetivos do projeto e da tolerância a mudanças no desenho das aplicações. Rehost (Lift-and-Shift) A estratégia mais direta replica os sistemas como estão no ambiente de destino, sem alteração de arquitetura ou código. Normalmente adotada para reduzir a dependência de infraestrutura local, essa abordagem demanda cuidados com compatibilidades de sistema operacional, drivers e controle de desempenho. O ganho está na agilidade, mas sem ganhos funcionais no curto prazo. Replataforma (Lift-Tinker-and-Shift) Envolve pequenas alterações para adaptar os sistemas à nova plataforma, como troca de banco de dados por um serviço gerenciado ou mudança no sistema operacional, permitindo algum ganho técnico sem a necessidade de reescrever os sistemas. Refatoração (rearquitetura) Implica revisão de aplicações, serviços e integração, com o objetivo de adaptar os sistemas ao novo ambiente. Envolve revisão de código-fonte, modelagem de dados e segmentação de serviços. É indicada para projetos que exigem escalabilidade ou modernização de legado, mas implica prazos mais longos e testes intensivos. + Dicas para treinar e capacitar seus funcionários com TI Migração faseada A separação da migração por blocos lógicos, como grupos de aplicações, domínios de negócio ou serviços independentes, reduz o escopo de falhas e permite reversão localizada. É especialmente útil quando os sistemas estão interdependentes ou com baixa documentação. Estratégia híbrida Ao manter parte das cargas em ambiente original e outra parte em cloud ou colocation, essa abordagem permite controle fino da migração. Aplicada para cenários com restrições técnicas, regulatórias ou contratuais, especialmente quando há licenciamento vinculado ao hardware. Controle de riscos técnicos Durante a migração, a exposição a falhas operacionais, perda de integridade de dados e interrupção de serviços exige medidas preventivas, processos claros e contingência documentada. Veja exemplos a seguir: Interrupção não controlada A indisponibilidade não planejada ocorre, em geral, por dependências ocultas ou falhas na cadeia de comunicação entre serviços. Para mitigar, recomenda-se a definição de janelas técnicas específicas, roteiros de fallback e testes em ambientes espelho. O uso de sistemas de orquestração e monitoramento ativo reduz a janela de incerteza. Perda de dados A movimentação de dados, especialmente entre ambientes heterogêneos (bare-metal para virtualizado, por exemplo), exige checagem de consistência antes, durante e após a transição. Backups independentes, snapshots e validações com checksums são indispensáveis. Além disso, sistemas de replicação contínua podem manter os dados atualizados até a virada do ambiente. + Como funciona o serviço de acesso remoto e quais os benefícios? Incompatibilidade entre sistemas Diversos serviços utilizam bibliotecas específicas, conectores proprietários e configurações locais. O mapeamento de dependências, uso de ferramentas de inventário (como CMDBs atualizadas) e execução de testes de integração minimizam esse risco. Quando possível, ambientes sandbox devem ser utilizados para validação antecipada. Ausência de documentação técnica A falta de diagramas atualizados, scripts de provisionamento e configuração de rede pode inviabilizar a migração. Recomenda-se a construção de um inventário completo com ativos físicos, IPs, relações de dependência e parâmetros de desempenho, servindo de base para replicação e auditoria. Etapas técnicas da migração Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + As melhores soluções de Cloud Computing estão na iamit! Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Edge computing: aplicabilidades e benefícios para negócios

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Empresas que operam com alto volume de dados em tempo real estão encontrando no edge computing uma resposta mais prática do que a velha dependência da nuvem. A proposta é simples: processar dados o mais próximo possível da fonte, em vez de enviá-los para servidores centrais. + Multicloud ou cloud híbrida: qual o melhor modelo para sua empresa? Com isso, reduz-se o tempo de resposta, evita-se tráfego desnecessário e aumenta-se o controle local. O modelo de edge computing vem sendo adotado em setores onde atraso na informação significa perda de eficiência ou de receita. O que muda com o processamento na borda Ao contrário do modelo tradicional, que centraliza o processamento em grandes servidores ou na nuvem, o edge computing transfere parte da análise para os dispositivos que capturam os dados ou para unidades próximas. Assim, reduz-se o tempo entre coleta e ação, minimiza o tráfego de rede e garante maior autonomia das operações locais. Essa descentralização faz com que decisões críticas não dependam da qualidade da conexão com a nuvem, aumentando a resiliência dos sistemas corporativos. Aplicações práticas para empresas Empresas com operações distribuídas, como redes de lojas, filiais, unidades fabris ou centros de distribuição, encontram no edge computing uma forma de garantir respostas rápidas e reduzir custos com transmissão de dados. + Como escolher a melhor solução de cloud para seu negócio Processos automatizados podem rodar localmente, desde o monitoramento de equipamentos até o controle de acesso e análise de dados de clientes em pontos físicos. Ou seja: é possível realizar ajustes imediatos, como o redirecionamento de recursos, intervenção em falhas ou personalização de serviços no próprio ambiente. Além disso, a capacidade de processar dados em múltiplos pontos facilita a integração entre sistemas locais e plataformas centrais, promovendo uma arquitetura híbrida que pode ser ajustada conforme as prioridades do negócio. Benefícios para a operação Redução da latência Operações críticas ganham velocidade porque o processamento ocorre próximo ao ponto de coleta, eliminando atrasos da comunicação com servidores distantes. Otimização de banda Tratando os dados na origem, o volume de informações enviadas para a nuvem ou datacenter é menor, reduzindo custos com infraestrutura de rede. Aumento da confiabilidade Sistemas permanecem operacionais mesmo em caso de falha ou lentidão na conexão com a nuvem, o que é fundamental para manter a continuidade do negócio. Segurança e privacidade Ao evitar a transmissão de dados sensíveis para servidores externos, o edge computing ajuda empresas a cumprir requisitos regulatórios e minimizar riscos de exposição. Escalabilidade A arquitetura distribuída permite expandir ou ajustar a capacidade de processamento conforme a necessidade, sem depender exclusivamente de grandes investimentos em servidores centrais. + As melhores soluções de Cloud Computing estão na iamit! Edge computing na indústria: operação contínua e manutenção preditiva Na produção industrial, qualquer segundo conta. Equipamentos operando 24 horas por dia precisam de respostas rápidas a mudanças de comportamento. Sensores instalados em máquinas conseguem identificar variações mínimas de temperatura, vibração ou pressão. Com processamento local, esses dados não precisam ir para a nuvem para gerar um alerta. A resposta é imediata, o que evita falhas, reduz paradas e melhora o rendimento da linha. Impacto positivo no modelo de negócios Empresas que adotam edge computing conseguem acelerar processos, oferecer serviços mais personalizados e melhorar a experiência dos clientes internos e externos. Dessa maneira, abrem espaço para inovação, desde o uso de inteligência artificial em tempo real até a automação de processos complexos. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + Como funciona o Service Desk da iamit e porque ele melhora a operação Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Infraestrutura de TI sob demanda: entenda como funciona o modelo “as a service”

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Uma infraestrutura de TI “as a service” descreve a entrega de recursos computacionais — processamento, armazenamento, redes, segurança e observabilidade — consumidos sob demanda, provisionados via APIs e cobrados por uso. + Multicloud ou cloud híbrida: qual o melhor modelo para sua empresa? Em vez de construir e manter datacenters, organizações passam a operar sobre camadas virtualizadas fornecidas por provedores globais, deslocando investimentos de capital (CAPEX) para despesas operacionais (OPEX) e ganhando elasticidade para responder a picos, sazonalidade e novos produtos digitais. Plataformas como o Microsoft Azure (no espectro de IaaS) e suites SaaS como o Microsoft 365 são exemplos populares dentro desse universo. Entenda mais sobre o conceito a seguir: O que significa oferecer infraestrutura “as a service” No modelo tradicional, a empresa compra servidores, redes, storage, licenças e constrói todo o ciclo de vida: aquisição, instalação, operação, atualização e descarte. Em “as a service”, o provedor expõe catálogos de serviços padronizados: máquinas virtuais, containers, storage objetual, balanceadores, firewalls gerenciados, bancos de dados, filas, entre outros. A TI interna passa a arquitetar, automatizar e governar o consumo desses blocos, em vez de montar fisicamente cada componente, uma separação que acelera projetos e reduz o tempo entre a ideia e a disponibilidade em produção. + Profissionais alocados ou suporte remoto: qual a melhor opção em TI? Componentes fundamentais do stack “as a service” Cálculo (compute): VMs, containers, funções serverless e instâncias otimizadas para GPU ou memória. Armazenamento: blocos, arquivos, objetos, com classes de performance e retenção distintas. Rede: redes virtuais isoladas, VPN/ExpressRoute/Direct Connect, balanceadores L4/L7, DNS gerenciado. Identidade e acesso (IAM): políticas granulares, federação com diretórios corporativos, MFA, RBAC. Segurança gerenciada: WAF, DDoS protection, KMS/HSM, varredura de vulnerabilidades, SIEM/SOAR. Observabilidade: métricas, logs, traces distribuídos, APM e alertas integrados. Automação e IaC: provisionamento declarativo, pipelines de CI/CD, políticas como código. + Como escolher a melhor solução de cloud para seu negócio Multicloud, híbrido e edge: topologias frequentes Raros são os ambientes totalmente monocloud em uma infraestrutura de TI sob demanda. Legados on-premises convivem com workloads em mais de um provedor, seja por estratégia de resiliência, questões regulatórias ou otimização de custos. Conectividade privada, replicação entre regiões e orquestração padronizada por containers e service mesh mitigam dependência excessiva. Ao mesmo tempo, o edge computing coloca camadas de processamento próximas ao usuário ou ao dispositivo, reduzindo latência e tráfego de retorno. Papel de plataformas como Azure e suites SaaS como Microsoft 365 O Microsoft Azure ilustra o espectro IaaS/PaaS com catálogos extensos de compute, storage e rede, além de serviços gerenciados de segurança e observabilidade integrados ao Azure AD. Já o Microsoft 365 demonstra a camada SaaS consumida por cima dessa fundação, entregando colaboração e produtividade sem a empresa administrar servidores de e-mail ou arquivos. Ambos exemplificam como o modelo “as a service” cobre desde o ferro virtualizado até aplicações prontas, cada qual com níveis distintos de responsabilidade do cliente. Desafios organizacionais Adotar uma infraestrutura de TI “as a service” não é apenas trocar hardware por APIs. Exige novas competências: engenharia de plataforma, SRE, arquitetura de nuvem, segurança cloud-native, FinOps e governança de dados. Requer, ainda, mudança de modelo mental: times de negócio passam a consumir produtos de plataforma interna, com catálogos e SLAs claros; a área de TI evolui de “operadora de datacenter” para “provedora de serviços internos”, com métricas de disponibilidade, tempo de entrega e custo por transação. Saiba como a iamit, referência em TI há mais de duas décadas no Brasil, pode ajudar sua empresa a garantir a melhor infraestrutura de TI “as a service”: Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + Como funciona o Service Desk da iamit e porque ele melhora a operação Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Consultoria de TI ou equipe interna? Entenda as diferenças e vantagens

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Toda empresa precisa de uma infraestrutura de Tecnologia de Informação (TI) para funcionar bem, crescer com segurança e acompanhar as mudanças do mercado. Mas surge uma dúvida comum entre gestores: é melhor investir em uma equipe interna de TI ou contar com uma consultoria especializada? + Multicloud ou cloud híbrida: qual o melhor modelo para sua empresa? Ambas as opções têm pontos fortes e limitações. A escolha certa depende do perfil e das necessidades de cada organização. Neste artigo, vamos apresentar as principais diferenças entre os dois modelos e mostrar como a iamit, empresa com mais de 20 anos no mercado, oferece soluções completas tanto em consultoria de TI quanto em formação de equipes técnicas sob medida. Saiba mais: Equipe interna: controle direto e conhecimento do negócio Manter uma equipe interna permite à empresa ter controle total sobre os processos, prioridades e decisões de tecnologia. Os profissionais conhecem a estrutura da organização, estão envolvidos na rotina e acompanham de perto a operação, aspecto que favorece respostas rápidas a demandas urgentes e facilita a integração com outras áreas da empresa. Outro ponto positivo é a continuidade. Profissionais internos tendem a acumular conhecimento sobre os sistemas e fluxos internos, o que ajuda a manter a estabilidade dos processos de TI e a evitar falhas recorrentes. Além disso, é possível moldar o time conforme a cultura da organização e desenvolver talentos com foco em longo prazo. Porém, montar e manter uma equipe interna exige investimento constante. Os custos com salários, encargos, treinamentos e ferramentas são elevados, especialmente em um setor competitivo como o de tecnologia. + Como escolher a melhor solução de cloud para seu negócio Consultoria de TI: conhecimento especializado e visão externa A consultoria de TI é uma alternativa eficiente para empresas que precisam de apoio técnico sem ampliar a estrutura interna. Consultores especializados trazem experiência acumulada em diferentes contextos e setores, o que contribui para diagnósticos mais precisos e soluções que já foram testadas em outros ambientes. A consultoria também é ideal para projetos específicos, como modernização de sistemas, revisão da segurança da informação ou reestruturação da infraestrutura. Os profissionais atuam com foco em resultados e entregas dentro de prazos definidos, o que permite avançar com mais rapidez em iniciativas estratégicas. Como qualquer modelo, a consultoria também exige atenção. É importante garantir que os profissionais externos entendam a realidade da empresa e atuem em sintonia com seus objetivos. Por isso, escolher uma consultoria com experiência, capacidade técnica e foco no cliente é fundamental para que os resultados apareçam no curto e no longo prazo. + Os cinco principais erros que empresas cometem com TI A iamit oferece as duas soluções, com experiência e foco no cliente A iamit é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, com ampla experiência no mercado e atuação em diferentes setores. Com uma abordagem flexível e personalizada, oferece tanto serviços de consultoria quanto a formação e gestão de equipes internas de TI, de acordo com as necessidades de cada cliente. Na área de consultoria, a iamit atua com foco em governança, infraestrutura e desenvolvimento. Entre os serviços estão a criação de políticas de conformidade, gestão de riscos, virtualização de servidores, gerenciamento de redes, implementação de rotinas de backup e recuperação de desastres, além do desenvolvimento de sistemas personalizados. Já para empresas que preferem manter um time interno, a iamit oferece um modelo completo de outsourcing. Recrutamento, alocação, treinamento e acompanhamento de profissionais de TI estão incluídos, sempre com foco no perfil técnico e também na compatibilidade com a cultura e os valores da organização. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + Como funciona o Service Desk da iamit e porque ele melhora a operação Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Governança de dados e sua relevância para empresas que lidam com informação sensível

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Empresas que lidam com dados sensíveis, como informações pessoais de clientes, documentos financeiros, registros médicos ou estratégicos, precisam ter um controle rigoroso sobre como esses dados são tratados. + Como escolher a melhor solução de cloud para seu negócio Não se trata apenas de segurança da informação no sentido técnico, mas de um conjunto mais amplo de decisões e práticas que envolvem a forma como os dados são organizados, usados, protegidos e monitorados ao longo do tempo. Esse conjunto de práticas é o que chamamos de governança de dados. A ideia central da governança de dados é simples: garantir que os dados certos estejam nas mãos certas, no momento certo, com o nível de proteção adequado. Acesso, controle e rastreabilidade Um dos pilares da governança de dados é o controle de acesso. Empresas precisam saber exatamente quem acessa quais dados, com que finalidade e por quanto tempo. Quando essas regras não estão claras, é comum que diferentes áreas tenham cópias não autorizadas de informações, ou que dados confidenciais circulem em canais inseguros, como e-mails ou planilhas locais. A rastreabilidade é outro aspecto essencial. Toda ação feita sobre um dado — seja a leitura, a alteração ou a exclusão — deve ser registrada. Além de facilitar auditorias, isso também ajuda a identificar a origem de erros ou vazamentos. Sem esse nível de controle, a empresa perde visibilidade sobre seu próprio ambiente de dados. + Multicloud ou cloud híbrida: qual o melhor modelo para sua empresa? Qualidade dos dados Outro ponto frequentemente subestimado é a qualidade das informações. Dados duplicados, incompletos, inconsistentes ou desatualizados comprometem diretamente processos de negócio. Um exemplo simples: um cliente que aparece com dois cadastros diferentes em sistemas distintos pode gerar confusão no atendimento, na cobrança ou no marketing. A governança de dados define padrões e critérios para entrada, validação e manutenção das informações. Com isso, reduz-se a chance de retrabalho, decisões erradas ou desperdício de recursos com campanhas mal direcionadas ou análises enviesadas. Padronização Quando cada área da empresa adota suas próprias ferramentas e critérios de coleta e armazenamento, a integração entre os sistemas fica comprometida. Esse fator dificulta análises amplas, reduz a eficiência dos processos e aumenta as chances de erros por divergência de informações. Com políticas de governança claras, é possível alinhar as práticas de todas as áreas, promovendo padronização, interoperabilidade e consistência no uso dos dados. Dessa maneira, tanto a operação diária quanto projetos mais estratégicos são beneficiados, como a adoção de novos sistemas ou ferramentas analíticas. + Os cinco principais erros que empresas cometem com TI Gestão do ciclo de vida Muitas empresas ignoram a necessidade de definir regras para retenção e descarte de dados. Manter informações sensíveis por tempo indeterminado, sem necessidade operacional, é um risco desnecessário. Além de ocupar espaço, dados antigos e esquecidos podem ser alvos fáceis em caso de invasões ou falhas de segurança. A governança ajuda a estabelecer prazos e critérios para arquivamento e eliminação segura de dados, reduzindo a exposição da empresa e contribuindo para o cumprimento das normas legais. Conformidade A legislação sobre proteção de dados impõe exigências práticas que vão além da boa intenção, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. As exigências incluem mapear os dados tratados, manter registros atualizados, definir bases legais para cada tipo de operação, limitar acessos, revisar contratos com terceiros e estar preparado para responder a solicitações de titulares. Empresas que não têm uma estrutura de governança bem definida geralmente enfrentam dificuldade para atender a essas obrigações. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + Como funciona o Service Desk da iamit e porque ele melhora a operação Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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Zero Trust: o que é e por que sua empresa deveria adotar essa abordagem?

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Durante anos, empresas estruturaram sua segurança digital com base na separação entre o que está “dentro” e o que está “fora” da rede. Partia-se do princípio de que tudo o que estivesse dentro do perímetro da organização — usuários, dispositivos, aplicações — era confiável por padrão. + Como funciona o Service Desk da iamit e porque ele melhora a operação Essa lógica funcionava enquanto os recursos estavam concentrados em servidores internos e os acessos ocorriam, na maioria das vezes, de estações de trabalho físicas localizadas em um mesmo espaço. Porém, esse cenário já não representa a realidade de boa parte das empresas. Colaboradores trabalham de forma remota, sistemas operam em nuvem, dados trafegam entre múltiplos ambientes e prestadores de serviço acessam áreas internas com frequência. Então, a rede tornou-se distribuída, dinâmica e muito mais exposta. E o modelo tradicional de proteção perdeu eficácia diante desse novo arranjo. A proposta do Zero Trust Zero Trust parte de um princípio claro: nenhum acesso deve ser autorizado de forma automática. Todo usuário, dispositivo ou aplicação deve ser verificado continuamente, independentemente da localização ou do histórico anterior. O foco deixa de ser o perímetro e passa a ser cada ponto de acesso, cada solicitação e cada tentativa de conexão. Mas isso não significa bloquear tudo, e sim aplicar regras consistentes de autenticação, limitar o acesso ao estritamente necessário e acompanhar o comportamento em tempo real. Um colaborador pode acessar um sistema interno, mas apenas o módulo ao qual tem permissão. Já um dispositivo pessoal pode se conectar à rede, desde que cumpra determinados critérios de segurança. A lógica do Zero Trust permite reduzir superfícies expostas, limitar movimentações não autorizadas e responder mais rapidamente a eventuais incidentes. + Multicloud ou cloud híbrida: qual o melhor modelo para sua empresa? Implementação gradual, com foco no essencial Adotar o modelo Zero Trust não exige mudanças abruptas ou investimentos imediatos em soluções complexas. Trata-se de uma mudança de abordagem, que pode ser aplicada de forma gradual, priorizando áreas mais sensíveis e fluxos críticos. Empresas podem começar exigindo autenticação multifatorial para determinados perfis, segmentando a rede por áreas funcionais ou revendo permissões concedidas a sistemas legados. Outro passo comum é a implementação de políticas de acesso com base em contexto — como localização, horário e tipo de dispositivo. Com o tempo, é possível ampliar o controle, automatizar decisões e integrar ferramentas de detecção e resposta. O mais importante é que cada etapa seja sustentada por critérios claros e objetivos, alinhados às necessidades da organização + Os cinco principais erros que empresas cometem com TI Redução de impacto e maior visibilidade Em um ambiente tradicional, uma credencial comprometida pode permitir a um invasor circular livremente dentro da rede, explorando outras máquinas e acessando dados de diferentes áreas. No modelo Zero Trust, essa movimentação é dificultada. Mesmo que um ponto seja comprometido, o acesso aos demais sistemas será limitado, o que reduz o impacto potencial de qualquer incidente. Além disso, a abordagem proporciona visibilidade mais precisa sobre os acessos realizados. Em vez de depender apenas de registros genéricos, a empresa passa a ter informações detalhadas sobre quem acessa quais sistemas, a partir de onde, com qual frequência e em que condições. Organizações de diferentes portes e segmentos podem se beneficiar do modelo Zero Trust. Em empresas que lidam com dados sensíveis — como financeiras, hospitais, escritórios de advocacia e instituições públicas — a aplicação desse modelo contribui diretamente para a proteção da informação. Mas mesmo em empresas menores, que não operam com dados altamente regulados, os ganhos são evidentes. A perda de dados internos, o uso indevido de credenciais ou o comprometimento de sistemas de gestão podem gerar prejuízos e afetar a reputação da marca. Especialistas em inovação: conheça a iamit! A iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais. Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras. + As melhores soluções de Cloud Computing estão na iamit! Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

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