Muitas empresas insistem em tratar a área de Tecnologia da Informação (TI) como algo insignificante para a organização em si.
É uma visão limitada que costuma custar caro — não apenas em dinheiro, mas também em produtividade, segurança e reputação.
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Afinal, tecnologia não é só suporte, é parte do negócio. E quando isso não é entendido, os erros começam a se acumular.
A seguir, estão cinco falhas recorrentes que empresas cometem na gestão de TI e que poderiam ser evitadas com decisões mais conscientes.
Ignorar a importância da segurança cibernética
A segurança cibernética é um dos pilares da gestão de TI, mas muitas empresas ainda subestimam sua importância.
Falhas nesse aspecto podem resultar em violações de dados, comprometendo não apenas a integridade das informações da empresa, mas a confiança dos clientes.
Por isso, investir em medidas robustas de segurança, como firewalls, criptografia e treinamento regular para funcionários, é imprescindível para proteger os ativos digitais da organização.
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Falta de planejamento de capacidade
Um erro comum é não antecipar o crescimento futuro e não dimensionar adequadamente os recursos de TI.
Com isso, a empresa passa a lidar com sistemas lentos, falta de armazenamento adequado e interrupções no serviço, especialmente durante períodos de pico.
Um planejamento cuidadoso da capacidade de infraestrutura, como servidores e redes, é fundamental para garantir que a empresa possa lidar eficientemente com o aumento da demanda sem comprometer a performance.
Não priorizar a atualização e manutenção de sistemas
Manter sistemas desatualizados é um convite para problemas de segurança e ineficiência nas operações diárias.
Muitas empresas falham ao não priorizar regularmente a atualização de software e hardware, deixando seus sistemas vulneráveis a bugs e vulnerabilidades conhecidas.
Implementar um programa robusto de gerenciamento de atualizações, que inclua testes adequados e procedimentos de backup, é uma prática recomendada para manter a integridade e a segurança dos sistemas de TI.
Não investir em treinamento e capacitação
Os colaboradores são um dos recursos mais importantes de qualquer empresa, e isso inclui sua capacidade de utilizar eficazmente as ferramentas de TI disponíveis.
A falta de investimento em treinamento adequado pode resultar em subutilização de sistemas, erros operacionais e falta de adoção de novas tecnologias.
Assim, é preciso promover programas contínuos de capacitação e garantir que todos os funcionários estejam atualizados com as melhores práticas de TI.
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Não estabelecer uma estratégia de backup e recuperação de dados
A perda de dados pode ter consequências devastadoras para qualquer empresa. No entanto, muitas ignoram a implementação de uma estratégia de backup e recuperação eficaz.
Depender exclusivamente de soluções locais ou não automatizadas pode deixar a empresa vulnerável a eventos como falhas de hardware, ataques cibernéticos ou desastres naturais.
O ideal é implementar backups regulares em múltiplas localizações e testar regularmente os procedimentos de recuperação, o que ajuda a mitigar riscos significativos.
A importância do suporte especializado
Empresas que contam com suporte especializado em TI têm mais chances de evitar erros críticos e manter a operação fluindo com segurança e eficiência.
Ter ao lado quem entende do assunto encurta o caminho entre o problema e a solução, reduz riscos e dá mais liberdade para focar no que realmente importa: fazer o negócio crescer.
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