Computador lento e travando? Veja como o suporte em TI resolve o problema!

Com que frequência você precisa reiniciar sua máquina para obter um bom desempenho? Lidar com um computador lento e travando é um problema comum que, além de estressante, impacta diretamente a produtividade da empresa.

Sobre isso, temos uma boa e uma má notícia para você: a má é que reiniciar o PC não resolve o problema para sempre e a boa é que o suporte de TI é capaz de solucionar e prevenir esse tipo de situação.

Em geral, a contratação de uma consultoria em TI pode te ajudar a identificar o que está provocando a lentidão em suas máquinas. Mas isso não é tudo! Preparamos algumas dicas para você contornar o problema e entender o papel de um suporte qualificado. Acompanhe!

Computador lento e travando: por que isso acontece?

Quem nunca precisou lidar com um computador lento e travando, não é mesmo? O problema é praticamente universal e pode acontecer com máquinas corporativas ou pessoais — até mesmo com as mais robustas e modernas.

Mas por que isso acontece? Existe uma série de situações que podem gerar esse transtorno e as mais comuns são:

• excesso de dados temporários — decorrentes da navegação na internet;
• programas consumindo memória;
• infecção por vírus;
• erros do disco rígido;
• equipamentos ultrapassados;
• softwares desatualizados. 

Seja lá qual for a causa do problema, o fato é que, de uma forma ou de outra, os prejuízos são certos. Por isso, a melhor saída é não deixar que isso ocorra em seu negócio!

Solução emergencial: guia rápido para voltar a usar a máquina que está travando

Sabe aquele ditado de “tapar o sol com a peneira”? Aderir a soluções emergenciais diante de um computador lento e travando não é a melhor decisão. Mas, é importante que você conheça o procedimento básico para minimizar os impactos deste problema.

Em muitos casos, os passos que apresentaremos devolvem o controle da máquina ao usuário, mas não corrigem a origem da falha de forma definitiva. Confira o nosso guia rápido e prático para voltar a trabalhar com seu computador!

1.     Paciência: espere alguns segundos!

Como qualquer equipamento eletrônico, o computador pode apresentar falhas. Exatamente por isso, os sistemas mais modernos estão preparados para lidar com certos problemas e corrigi-los automaticamente.

Então, a nossa primeira dica é: respire fundo e espere alguns segundos. Se não for nada mais complexo, a máquina voltará a funcionar normalmente.

2.     Tente fechar aplicativos e programas abertos

Esperou alguns segundos e nada mudou? Vamos para o próximo passo: fechar aplicativos e programas que estão abertos. Isso porque, o problema pode estar sendo causado pelo mau funcionamento de um deles.

Esta simples medida alivia a demanda sobre o processador e a memória, permitindo que funcionem sem sobrecarga.

3.     Abra o gerenciador de tarefas

Tentou fechar os aplicativos e programas, mas não conseguiu? Calma! Ainda há a alternativa de abrir o gerenciador de tarefas e analisar com mais atenção qual aplicação ou processo está consumindo muitos recursos da máquina.

Dica! O atalho para o Gerenciador de Tarefas é: Ctrl + Alt + Del

4.     Desative aplicativos que inicializam junto com o sistema

Você pode não saber, mas aplicativos com um alto consumo de recursos podem prejudicar o desempenho da sua máquina. Nesse caso, a solução é simples: basta desativar a sua inicialização junto com o sistema.

Para isso, abra o gerenciador de tarefas e procure a aba “inicialização”. Em seguida, desative os aplicativos sinalizados como de alto impacto. Pronto!

5.     Reinicie o computador

Se, mesmo seguindo todas as dicas, o computador continuar lento e travando, será necessário reiniciar o dispositivo. Dessa forma, o sistema encerra todos os processos em andamento e volta ao estágio inicial.

Mas, atenção! Este procedimento pode danificar sistemas e até causar a perda de documentos que estavam abertos. Além disso, como dissemos, é apenas uma solução temporária.

A solução definitiva: o suporte de TI!

Nenhum negócio precisa lidar frequentemente com computadores lentos e travando. Por isso, se o problema for persistente, você precisa ir em busca de uma solução definitiva. É aí que entra o suporte de TI!

Sem dúvidas, esta é a melhor alternativa para as empresas. Afinal, o serviço é executado por especialistas e tem como um de seus principais objetivos a prevenção e solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI.

Na prática, o suporte de TI oferece um conjunto de soluções voltadas para o reforço da segurança, eficiência e disponibilidade dos ativos tecnológicos do negócio. Ou seja, por meio do outsourcing de TI, é possível desfrutar do conhecimento e experiência de uma equipe de alta performance.

Eles cuidarão de todos os detalhes, evitando que a empresa parece de funcionar por falhas técnicas. Assim, podem cuidar de processos específicos ou de todo o ambiente de TI, o que envolve:

• redes;
• servidores;
• nuvem;
• banco de dados.

Um tipo de suporte para cada negócio

Muitos negócios enfrentam desafios relacionados à sua infraestrutura de TI por acreditarem que a contratação de um suporte especializado é algo complexo e destinado a grandes organizações. Este é um mito que precisa ser superado!

Na verdade, o serviço pode ser personalizado e contratado em diferentes formatos. Ou seja, cada negócio terá aquilo que realmente precisa e que se encaixa em seu orçamento, como:

• Suporte a servidores e à nuvem;
• Service Desk;
• Suporte pontual.

Na iamit, você é quem define qual modalidade de serviço faz mais sentido para a sua empresa. Ou seja: nada de serviços engessados ou gastos desnecessários!

As vantagens de contar com um suporte em TI

Uma das missões mais importantes de um gestor é tomar boas decisões. Nesse sentido, a contratação de um suporte de TI é um passo importante para o correto funcionamento do negócio.

Como vimos, essa é a solução definitiva para o computador lento e travando. Além disso, é o reforço ideal para superar diferentes desafios relacionados à gestão de TI. Ainda tem dúvidas sobre este investimento? Veja alguns dos benefícios conquistados:

• aumento da produtividade;
• agilidade na solução de problemas;
• monitoramento 24×7 do ambiente de TI;
• redução de custos;
• prevenção de ataques virtuais;
• reforço da credibilidade e confiabilidade da empresa no mercado.

Precisa de ajuda? Fale com a iamit!

Computador lento e travando, problemas no servidor, gestão de Data Center, monitoramento 24×7… a iamit tem a experiência, a credibilidade e os recursos humanos e tecnológicos certos para te ajudar!

Somos referência em gestão de TI e temos um time de alta performance pronto para garantir que sua empresa não pare de crescer. Com mais de 20 anos no mercado e um atendimento totalmente personalizado, oferecemos uma consultoria em TI eficiente e focada em suas necessidades.

A tecnologia é uma aliada e nós garantimos que seja sempre assim! Agende hoje mesmo uma reunião com um dos nossos especialistas!