Gestão de TI: conheça a solução que não deixa sua empresa parar

A gestão de TI já pode ser considerada uma atividade estratégica para as empresas. Afinal, assim como a falta de energia elétrica prejudica as operações, as falhas no monitoramento, atualização e configuração dos servidores e softwares são um obstáculo no cotidiano de todos os setores.

Se a sua empresa já sofreu com a indisponibilidade de sistemas e dados, sabe bem do que estamos falando. E se ainda não passou por isso, é importante se esforçar ainda mais para não enfrentar este problema!

Há diversas ações que podem te ajudar, como o apoio de uma consultoria em TI, a adoção de tecnologias mais confiáveis e a estruturação de um plano de ação eficaz para aproveitar ao máximo seus ativos.

A verdade é que o tema é muito importante para as organizações modernas. Por isso, preparamos este conteúdo para que você saiba o que existe por trás desse conceito e como a gestão eficiente do ambiente de TI pode assegurar o pleno funcionamento do seu negócio. Acompanhe!

Neste artigo, você verá:

• O que é gestão de TI?
• A gestão de TI como diferencial competitivo
• Como a iamit pode te ajudar?

O que é gestão de TI?

A gestão de TI é um processo complexo que envolve o gerenciamento de todos os ativos e atividades relacionados à Tecnologia da Informação de uma empresa, como:

• sistemas de informação;
• hardwares;
• transações;
• armazenamento de dados;
• comunicação empresarial.

Aliás, ela pode se concentrar no ambiente local e na nuvem, a depender do projeto de infraestrutura feito pela empresa.

Lembrando que esta é uma atividade sensível, que exige conhecimentos e habilidades específicas dos profissionais responsáveis. Isso porque, grande parte das operações empresariais dependem, em maior ou menor medida, dos ativos de TI.

Gestão de TI como diferencial competitivo: qual a importância deste processo?

A gestão de TI tem como objetivo central fazer com que os sistemas de informação funcionem de forma eficiente em todos os setores. Além disso, tem a importante missão de auxiliar seu time a trabalhar melhor, com recursos e dados sempre disponíveis.

No contexto atual, priorizar as demandas de Tecnologia da Informação pode até ser considerada uma tendência de TI. Afinal, o uso inteligente dos dados e da tecnologia dão todo está diretamente ligado ao poder de inovação dos negócios.

Os dados reforçam a relevância da gestão de TI

De acordo com uma pesquisa da FGV, a média de gastos e investimentos no setor de TI é de 8,7% do faturamento líquido e os setores que mais investem são:

• Bancário (17,9%);
• Serviços (12,4%);
• Indústria (5%); e
• Comércio (4,1%).

Sendo assim, não é exagero dizer que o segmento representa um importante diferencial competitivo no mercado. Afinal, a gestão em tempo real dos ativos de TI, juntamente com a escolha, implementação e uso adequado das ferramentas impulsionam o crescimento empresarial.

Veja alguns dos benefícios desta atividade:

• melhoria dos processos;
• maior agilidade na solução de problemas;
• reforço à prevenção da indisponibilidade de TI;
• aumento da produtividade da empresa;
• melhor aproveitamento dos recursos;
• maior Segurança da Informação.

Vale a pena enfatizar que as organizações que ignoram ou negligenciam o papel da gestão de TI são as que mais sofrem com indisponibilidades dos seus ativos e sistemas. Em síntese, seus servidores e softwares ficam fora do ar e isso reflete em seus resultados financeiros e na sua reputação perante os clientes e o mercado.

Como a iamit pode te ajudar?

Com uma experiência que ultrapassa 20 anos de atuação no mercado, a iamit dispõe de todos os recursos, materiais e humanos, que a sua empresa precisa para operar sem se preocupar com problemas em TI. Isso é feito por meio de serviços diferenciados, flexíveis e totalmente personalizados.

Ao investir no outsourcing de TI, você poderá contar com a parceria de profissionais capacitados e experientes. Desse modo, sua equipe interna tem mais tempo e liberdade para focar no seu core business.

Quer entender como isso funciona na prática? Confira algumas opções de gestão de TI que a iamit!

1. Gestão de contas e identidades

Esse serviço engloba a gestão dos serviços de diretório, como o Active Directory e Azure AD. Assim, cuidamos dos processos relacionados ao ciclo de vida de contas de usuários e grupos dentro do ambiente, garantindo o cumprimento dos requisitos de segurança e políticas de controle de acesso.

2. Gestão de servidores

Independentemente do tipo de Data Center que seu negócio utiliza, a gestão de servidores precisa ser realizada ativamente. A iamit tem uma equipe de alta performance, que se esforça para executar um monitoramento 24×7, mantendo a integridade, estabilidade e segurança do ambiente.

3. Gerenciamento de acessos

O controle de acessos é um desafio para a maior parte das empresas. Afinal, você sabe quem está vendo e manipulando seus dados? Para te ajudar, a iamit conta com um serviço dedicado, que abarca os pontos mais críticos, como a configuração e o gerenciamento das permissões de acesso a arquivos, servidores, aplicações e impressoras.

Dessa forma, é possível definir quem, quando e como as informações da empresa serão acessadas, mitigando riscos de invasões e outras ações maliciosas — o que é especialmente relevante no modelo de trabalho híbrido e 100% remoto.

4. Gestão de servidores de impressão

Da manutenção lógica nas impressoras à interação com fornecedores de outsourcing, a iamit oferece um completo serviço de gestão de servidores de impressão. Ou seja, nosso objetivo é garantir o perfeito funcionamento dos sistemas e otimizar os custos relacionados aos insumos e à infraestrutura.

5. Gestão de aplicações locais ou em nuvem

A iamit tem a missão de ajudar seu negócio na gestão de TI, por isso personalizamos nossos serviços e atendimento conforme sua demanda!

O suporte especializado de aplicações locais e ao data center em nuvem é um exemplo disso. Assim, te ajudamos a manter o perfeito funcionamento do seu negócio, com alta disponibilidade, estabilidade e segurança.

6. Gestão de mensagens

Seja no servidos Exchange ou no Microsoft 365, a iamit cria, descomissiona e configura caixas postais de usuários para sua empresa. Com este serviço, toda a sua gestão de mensagens fica sob a nossa responsabilidade e será executada com as ferramentas e metodologias mais eficientes do mercado.

Conte com iamit para escalar seu negócio!

Como vimos, a gestão de TI tem um papel determinante para o sucesso empresarial. Exatamente por isso, deve ser desenvolvida com estratégia, expertise e conformidade.

Contar com o apoio de um parceiro especializado nessa tarefa pode fazer a diferença para os resultados de todos os setores. Afinal, isso simplifica sua rotina, evita interrupções no trabalho e permite que seus colaboradores foquem no que sabem fazer de melhor.

A iamit tem a tecnologia em seu DNA e uma história sólida, construída ao longo de mais de 20 anos e inúmeros casos de sucesso. Nossos especialistas estão prontos para realizar uma análise profunda da sua empresa, identificar e planejar o serviço ideal para ajudá-la a crescer e se manter competitiva no mercado.

Agende uma reunião com o nosso time e dê um passo importante para escalar o seu negócio de maneira estratégica!