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Suas escolhas determinam o destino do seu negócio!
Já parou para pensar que a gestão de uma empresa é como o “jogo da vida”? Cada decisão traz consequências e elas podem ser positivas ou negativas. A diferença é que suas escolhas são reais e determinam os rumos do negócio. Exatamente por isso, quem lidera precisa estar sempre atento às tendências, boas práticas e movimentos do mercado. Esses são os segredos para o sucesso! Então, que tal aprender mais sobre o Outsourcing de TI? A estratégia já está sendo aproveitada por empresas de todos os segmentos e é, sem dúvidas, uma das apostas para os próximos 5 anos.
Quer sair na frente e desfrutar dos benefícios de ter um time de especialistas em tecnologia trabalhando em prol das suas metas? Ainda dá tempo! O primeiro passo dessa jornada você já deu ao baixar este material. Agora, é hora de se informar melhor e aprender tudo sobre o assunto! Ah… e para provar que o dia a dia corporativo pode ser divertido, preparamos um jogo exclusivo, em que você comanda um negócio rumo ao sucesso.
Aproveite!
No novo normal, o TI é vital para o sucesso empresarial
O mercado já caminhava em direção a uma transformação, mas não podemos deixar de mencionar que a pandemia acelerou e antecipou muitas mudanças. Mas, muito além disso, a crise estabeleceu uma meta comum em todas as empresas: se adaptar a um novo modelo de negócio, que é mais digital, remoto e sustentável.
Embora o novo normal ainda não tenha se solidificado, o mercado está em um período de transição “entre o que não é mais e o que não é ainda”. Ou seja, o modelo antigo já não é mais aceitável. E o novo? Ele está sendo construído, tal como no jogo da vida: aos poucos, com muita ousadia para inovar e perseverança para transformar o mercado. Nesse cenário, os gestores mais eficientes já entenderam que a TI precisa estar no centro das estratégias. Afinal, é por lá que todo o processo de digitalização e Transformação Digital começa. Além disso, é de lá que vêm as maiores contribuições para a estruturação do mercado empresarial do futuro.
Entendendo o Outsourcing de TI
O Outsourcing de TI pode ser resumido como a terceirização dos serviços relacionados à Tecnologia da Informação. Assim, o contratante delega uma parte ou a integralidade dos processos e das funções de TI da sua empresa para fornecedor externo e especializado.
Muitos gestores deixam de aproveitar essa tendência por não encontrarem um parceiro que ofereça um serviço personalizado. Isso porque, a terceirização pode ser mais ou menos ampla, a depender das necessidades de cada negócio. Por exemplo: você pode delegar toda a infraestrutura de TI para um fornecedor especializado ou apenas os recursos humanos. E nada te impede de terceirizar somente atividades de manutenção nos computadores. Essa flexibilidade tem atraído muitas empresas. Todas elas estão em busca da otimização de suas atividades de TI, com acesso aos mais avançados ativos e capital humano como um serviço, sem a necessidade de mantê-los dentro da estrutura da empresa.
Por que dar o primeiro passo? Os desafios dos gestores do novo presente
A Era Digital elevou o setor de TI a uma posição estratégica dentro das empresas. Afinal, é praticamente impossível crescer e se tornar mais competitivo sem o apoio de softwares, hardwares, aplicações e serviços de tecnologia. Acontece que a jornada até o sucesso não é linear e tão simples, não é mesmo? Ao longo do caminho, o gestor se depara com diversos desafios e eles demonstram o quanto é importante dar o primeiro passo o mais rápido possível. Confira!
A empresa não pode parar
No cenário atual, grande parte dos negócios estão se reinventando, enquanto outros já surgem com o olhar no futuro. Então, não há espaço para falhas e ineficiência. Ou seja, sua empresa não pode parar! Seus serviços e sistemas precisam estar sempre disponíveis, pois o consumidor não tolera atrasos e experiências ruins. Isso significa que você precisa de uma TI de alta performance, pronta para lidar com qualquer problema.
Quem não inova perde oportunidades e espaço no mercado
A inovação abre as portas para o futuro e quem ignora esse fato fica para trás. Se você não quer ver seu negócio perdendo espaço no mercado, é hora de investir em digitalização e automação de processos — que já são consideradas como o “novo normal”. Com o outsourcing de TI, você conta com um parceiro especialista e experiente. Assim, consegue implementar um processo de melhoria contínua.
É preciso aproveitar os dados a seu favor
Os dados são ativos valiosos, mas nem todas as empresas sabem aproveitá-los da forma ideal. Parte do problema está relacionado à ineficiência das infraestruturas de TI, especialmente em negócios que não migraram para a nuvem. Não cometa o mesmo erro! É muito provável que você já tenha muitas informações em mãos. Conte com um parceiro para extrair todo o seu potencial!
O cliente está em busca de boas experiências
Oferecer um bom produto ou serviço é o mínimo que se espera de um negócio da Era Digital. É preciso ir além e oferecer uma experiência memorável. Nesse novo mundo, o setor de TI desempenha um papel fundamental, sendo o responsável por garantir a disponibilidade e eficiência de serviços, sites, aplicações e sistemas de gestão da empresa.
Resumindo: sem Tecnologia da Informação você não consegue encantar seus clientes. Isso, certamente, é uma desvantagem perante a concorrência.
O que você ganha? As vantagens da terceirização do TI
A terceirização é uma tendência que se confirmou no mercado mundial. Hoje, a estratégia é amplamente utilizada e pode ser adaptada para as necessidades da empresa. Aliás, a própria legislação brasileira se adaptou e regulamentou o processo, tornando tudo ainda mais prático e seguro. Quando falamos em outsourcing de TI, fica claro o quanto seu negócio pode ser beneficiado. Se você ainda está em dúvida sobre dar ou não esse passo, veja os benefícios dessa simples decisão!
Redução de custos
Ao investir no Outsourcing de TI, você consegue minimizar — e até eliminar — uma série de gastos, como:
Aquisição e manutenção de equipamentos, gerenciamento interno de equipes e ativos de TI, despesas trabalhistas e previdenciárias, capacitação dos profissionais, atualização de softwares, hardware e sistemas.
Na prática, tudo isso passa a ser de responsabilidade do seu parceiro de negócios. Já pensou quanta economia isso pode representar em seu orçamento mensal?
Agilidade e escalabilidade
Quem terceiriza a infraestrutura de TI consegue, de forma ágil e segura, escalar seu negócio. Isso porque, a oferta de recursos computacionais pode ser rapidamente ajustada às novas demandas — aumentando ou diminuindo o aprovisionamento de recursos.
Acesso aos melhores profissionais de TI
Já pensou contar com os melhores profissionais de TI do mercado em sua empresa? Ao investir no Outsourcing de TI, isso é possível! O parceiro especializado entende as necessidades do mercado e sabe como montar um time de alta performance. Sua empresa não precisa se preocupar com nada: apenas usufruir de todo o potencial desses talentos.
Mais tempo para focar no seu core business
Se você delega os processos de TI para quem realmente entende do assunto pode se dedicar com mais qualidade aos desafios da sua empresa. Ou seja, a terceirização de ajuda a se concentrar em seu core business. Como resultado, é possível crescer, inovar e se destacar no mercado — mesmo em cenários de crise e de alta competitividade.
Proficiência
Por fim, uma das grandes vantagens do Outsourcing de TI é permitir que o negócio eleve a qualidade dos seus processos e serviços. Afinal, passa a operar com a ajuda de um parceiro com mais experiência, conhecimento e infraestrutura para lidar com os desafios do setor. Vale lembrar que a equipe que te atenderá já está pronta para assumir suas funções da melhor maneira possível. Desse modo, sua jornada rumo ao sucesso é muito mais rápida e estratégica.
Como funciona? O outsourcing de TI no dia a dia da empresa
Você pode estar se perguntando: “como tudo isso funciona na prática”? Como estamos falando de um serviço personalizável, cada empresa pode terceirizar as atividades que fazem mais sentido para os seus objetivos. Porém, de modo geral, o Outsourcing de TI se baseia em delegar funções estratégicas e complexas para profissionais capacitados e experientes. Isso significa que você tem um reforço de peso para o seu time.
Suporte constante
Os funcionários terceirizados estão prontos para atuar e assegurar que a empresa não pare suas atividades por falhas em hardwares, softwares ou na rede. Todo o ambiente é monitorado ativamente, garantindo que tudo esteja em ordem e em conformidade com os mais altos padrões operacionais e de segurança.
Gestão de dados eficiente
Um time de alta performance cuidará para que os dados estejam sempre disponíveis e prontos para serem acessados e fundamentar decisões. A expertise dos profissionais, em conjunto com uma infraestrutura de ponta, é a base para a formulação de um ambiente de TI robusto e moderno, em que visibilidade, controle e eficiência estão sempre presentes.
Flexibilidade e Segurança
Um time de TI qualificado garante que a empresa esteja sempre segura, prevenindo ataques virtuais e vazamento de dados. Além disso, o serviço é flexível e pode ser ampliando conforme seu negócio cresce — o que nem sempre é possível em infraestruturas locais.
Como chegar lá? A maneira correta de terceirizar seu TI
Como vimos, a terceirização de TI é uma saída vantajosa. No entanto, você só aproveitará todo o seu potencial se implementá-la com cautela e muito planejamento. Por esse motivo, não há como ignorar o momento da escolha do parceiro de negócio. É indispensável se juntar a empresas sérias, experientes e que tenham condições de assumir essa importante missão. Para te ajudar, reunimos alguns pontos que devem ser verificados antes de qualquer aperto de mãos. Confira:
- credibilidade no mercado
- experiência nessa modalidade de serviço
- transparência e foco no resultado
- flexibilidade e personalização dos serviços
- presença de área técnica e de Recursos Humanos
Cada um desses atributos será determinante para o sucesso da terceirização e, principalmente, da sua empresa. Então, busque sempre os parceiros mais qualificados.
Conclusão, faça do outsourcing seu diferencial!
O mercado aponta para o futuro e as decisões de agora vão definir onde sua empresa estará daqui a 5 anos. Você está pronto para essa jornada? O mundo mudou e a evolução não para. Quem quiser vencer nesse novo mundo precisa adotar uma visão inovadora, investindo em tendências com bom potencial. Diante de tudo o que foi visto, o Outsourcing de TI é a decisão mais estratégica para quem deseja transformar esse setor em seu grande diferencial. Agora é com você!
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